投诉内容
一。于12年3月购车后约两千公里时发现底盘有漏油现像,但不严重,后经售后确认为半轴漏油,索赔配件到后才发现后油封也漏,又等配件。停在4S店4天时间才换好,换油封期间两次拆装变速箱,售后确认不会再出现漏油了,结果行驶至9700公里时发现底盘处又有漏的情况,售后这次确认是发动机油堵漏油,才行驶不到一万公里的车子,多处漏油,反复拆装变速箱,做为车主的我无法忍受。二。从5000公里左右开始,多次在启动车子后发现SVS闪的现像,到4S店检查又无法确认有问题,本人将拍摄到的SVS闪泺视频证明给售后维修人员看过,4S在每次检查时采取数据流检查均未发现问题,难道拍的视频都不能做证据吗?三。更可气的是,从第一次SVS闪泺至今,已经出现不下二十次的临时等红灯停车后挂D档无法起步的现像,如红灯亮时挂N档,绿灯亮时挂D档就无法起步了,熄火重启后无法起步像现消失,也是多次为这样的情况到4S进行检测,得到的回复仍然是未检测出故障。难道真的要在出了交通事故后才认为有故障吗?四。每次启动车子,第一次D3档升至D4档时有明显的卡察声,4S售后经理也试车录像取证过综上所述,做为比亚迪高端车型的消息者,我无法理解比亚迪厂家对于汽车故障的判别方式,明明提供相关证据给售后,厂家仍不采纳,仍然以他们所谓的专业设备来检测,以他们的检测结果做为判定是否故障的理由,售后人员每一次无奈的对我们解释时,我都感受到他们的为难,我质疑比亚迪厂家在无视消息者的行车安全,假如出了大故障,出了人命才来判定为故障的话,那就是在犯罪。其次,做为十几万一辆的车,开了不到一万公里,已出现多处漏油问题,仅仅采取坏哪换哪的处理办法,反复的采取拆装变速箱的维修方式来解决,他们在拿消息者当什么?稍有一点机械常识的人都懂得,车子是修坏的(拆一次变速箱加上换油封再安装回去,需要近二十个小时,已经重复两次这样的情况了),这次又发现漏了,是否还是要拆发动机或变速箱?假如这次换好了,下次又哪里漏,是否接着拆?好好的一台车,就会被无数次的拆装而大损,让我们如何接受。