投诉内容
长安CS35因设计缺陷引起发动机内机油乳化严重,目前发生乳化案例已经有上百例之多。经与长安厂方及4S售后多次反馈情况,最终引起厂方关注经研究后通知车主去当地4S更换一处管子和机油。
针对长安公司这种避重就轻的做法,无视车主的安全与损失,现要求长安公司采取以下措施来消除影响:
一、因车子已经行驶了不同公里数,机油乳化已经对发动机造成损伤,造成近来油耗逐步上升,要求厂方立即组织技术人员进行全面检测;
二、如果发动机损失轻微对必须彻底清洗发动机,并免费更换有问题的部件和机油、机滤,延长发动机质保期为五年十万公里;并报销由此产生的汽油费;
三、如果发动机损伤严重必须更换新的发动机,提供代用车辆给我并承担因此事件造成的汽油费、误工费!