投诉内容
本人2011年10月7号提车.
现在车启动正常.起步、上坡时发现加不上油,车没劲。平路行驶同样。去4S店检测,技师说是节气门问题。车留在4S店里。之后又电话通知说是三元催化器坏了。技师说是因错加柴油造成。
经确认油没错后。工作人员坚持说油品不好引起故障。
现在到底什么问题还没弄清,4S店又通知说生产厂家没有赔偿案例。不予理赔,并说三元催化不在质保范围之内
之后咨询厂家售后,得知三元催化在整车质保范围内。
现在车在4S店放置一周问题仍未解决.4S店坚持说厂家不予理赔。
望有部门能够帮助解决。帮助百姓维权。