2010年12月21日在泉州宾联雷克萨斯4S店购买RX450h 保修六年十五万公里，此车尚在保修期内。2011年3月16日，在泉州宾联雷克萨斯4S店维修更换右角灯，前保险杠，喷水壶等。2012年7月10日，发生碰擦后，发现此前在泉州宾联雷克萨斯4S店维修更换的右角灯，前保险杠是旧件，车都有保险，且之前一直在此4S店维修保养。但是4S店却并没有按照保险上所列更换全新件，欺骗消费者。经与泉州宾联雷克萨斯电话沟通，对方客服态度恶劣，拖延顾客时间，伤害消费者权益。

    

    无良泉州宾联雷克萨斯4S店解释：中国路面不好，所以，要在前保险杠的叶子板上用胶加固，雷克萨斯的质量就是这样子的吗？这样子的解释合理吗？需要雷克萨斯总部的人来解释了。

    有足够的理由怀疑泉州宾联雷克萨斯4S店，回收旧件，换取到维修的车子上，然后，骗保费。。。提醒广大车友维修保养的时候多加注意。