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合肥包河花园奇瑞4s店故意在质保期后处理产品质量问题
2012-03-08
  • 投诉编号:TS83885119
  • 经销商名称:合肥市包河花园奇瑞4S店
  • 投诉车型:奇瑞汽车风云
  • 投诉问题:
投诉内容
我去年10月9号提的车,雨刮一开始就有问题,当时我还不是很懂质保什么的,只沉浸在有车一族的喜悦之中。大家要知道,雨刮从提车就一直有问题,我在2011年底12月31日去做的首保,而在首保之前就因为雨刮问题去ssss店找过他们,每次他们都是只给我用手掰一掰算事,当时是好了,但是过段时间不刮,只要一下小雨,一刮雨刮,照样还是硬到不行,咯噔咯噔的声响会吵死你,开车路上都没有好心情。
     提车三个月内因为大大小小的问题去过ssss店四五趟,每次都有雨刮的问题,至少在首保12月31日前就在ssss店让他们修理过雨刮,但每次都是治标不治本,也不给换!
     近期因为合肥地区进入了长期的阴雨季节,每天都是小雨,今天开车在路上开雨刮器,又是咯噔咯噔的响,实在是受不了了,就因为这个小问题又去了趟包河花园的ssss店,这次他们一个老师傅还是像之前一样,用手掰,但实在是用掰不能解决问题了,(估计好的都被他们那样掰来掰去都给掰坏了)。就直接让我自费去换。
 我一听就火了,为什么前三次在质保期内你们不说给换,过了质保期再去找你们,就要我换,还肯定是自费。这不是明显的坑人么????包河花园ssss店,无耻!质保期内不从根本上替消费者解决问题,过了质保期再将责任推给消费者。 这个店为什么这么无耻呢???真怀疑他们办公室的一副旌旗是不是自己到广告公司做的????
 气人!要自费我也不会找你啊,害我因为这个小问题跑了四五趟!浪费时间!
     真是一腔希望过去,一肚气旺回来。
投诉回复

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