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福克斯 售后服务维权
2012-02-16
  • 投诉编号:TS82169236
  • 经销商名称:深圳共成福特
  • 投诉车型:长安福特福克斯
  • 投诉问题:
投诉内容
汽车冷起步困难;热车断掉传动系统(比如遇到红灯)车子会串动同时发动机转数表针上下飘如果不连接传动系统车子就会熄火。车行说这个是积碳造成的得清洗积碳和清洗油路。清洗气门室积碳后,汽车抖动、发动机马力不足。车行检查得出的结论是发动机气阀漏气了,并且这不是他们的责任,他们清洗气门室积碳是不会造成气门漏气的,长安福特厂家也是这么解释。我没办法只能要求帮我修好,工时费给我减免零件费用我出,没想到他们也不同意,说工时费减免那个没得谈只能给我打5折。拆缸盖做一个气门研磨整整用了5天半才搞完,现货的情况是车子抖动还没有解决,还是老样子。我问过相关的技术人员说这样的情况是修不好了(气缸或连杆已经变形了)。虽然已经到这地步了,我也只能自然倒霉,让车行再给我减免300的维修费用。但是车行说已经修好了,解释说哪个车子没抖动!我的车子开了三年五万多公里,从来就没有修过发动机或者是其它的重要部件,刮刮碰碰那些小事那肯定会有。
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