投诉内容
我2010年2月4日在兰州东风雪铁龙4S店买了一台2011款科技型手动爱丽舍轿车,车开出4S店加满油发现油表不动,马上开回4S店,4S店的售后人员开到维修车间检查维修,油表只显示半箱油,我要求换车或退车,4S店不退不换,说这是车出厂的质量问题他们给神龙公司反映,后来一直给维修到现在共换了7个油孚子,一块油表问题还没解决,严重影响使用,4S店的工程师每次维修说法都不一样让我不敢相信他们,我和神龙公司联系他们也承认是出厂时质量问题,但是他们说让4S点继续维修,其他的没办法,4S店换的油孚子说是原厂的,可新的换上就不能用或用几天就坏了,配件以次品当正品,最近又经常出现冷车启动时油表不动,和4S联系不接电话,和厂家联系没答复,请帮助解决一下车质量不合格为何能出厂,质量合格证是哪来的,质量有问题车出厂厂家为何不退不换,这种问题应该严肃处理,请给与帮助,万分感谢。