我是安徽安庆潜山一普通百姓。我与2010年7月在安庆鑫驰购买和悦车一部，在几千km时就出现5档异响质量问题。多次找他们解决都没效果，每次从潜山赶到安庆来回120多km的路程已跑了4次，而且每次将车一放就是7,8天。但始终没解决问题。已浪费我大量的时间和效益，包括汽油钱。每次咨询都说让我把车开过去看看，但始终不能给我一明确答复，不能给我一任何质量保证。这样无休止的修理让我特别烦恼，又谈何和谐？现在还在质保期内，他们4s店每次都是敷衍的态度就是等我质保期过，这样他们可以无须理睬。我花钱购买的应该是合格的产品。我现在是维护我本身应有的权利，也是普通消费者拥有的唯一权利。特要求江淮鑫驰4s店给我一明确答复！要不换车要不退车！给普通百姓一个和谐的氛围。给消费者一个合理的答复！