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深圳东风本田汽车鹏峰特约销售服务店推脱责任质保内汽车车门异响不处理
2012-01-08
  • 投诉编号:TS81887318
  • 经销商名称:深圳东风本田汽车鹏峰特约销售服务店
  • 投诉车型:东风本田思域
  • 投诉问题:
投诉内容
本人于质保期内二次提出思域汽车车门锁异响,第一次到深圳东风本田汽车鹏峰特约销售服务店她没检查出问题所在,第二次到深圳东风本田汽车鹏峰特约销售服务店她们说异响已录音要拿到总公司维修员处理,第一次和第二次都在质保期内提出,第二次是在质保前几天,他们还保证说在质保期出问题一定处理已录异响声音。质保一周后她们就回我电话说公司已确认是左门锁问题同意经换,我去到把车给他们修理,我隔天来拿车,还是有异响,还在推脱说我的车的其它门问题已过质保(质保过了8天,但问题是在质保期内发生),严重投诉他们这种行为,希望网投诉网能帮到我,要他们对此事道谦认错,给予维修。
投诉回复

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