11月28日黄石神龙4S店告知该车已完全修复并试车完毕可以交付提车，我到4S店提车时发现该车修理之后所呈现出的样貌匪夷所思，该车购买价为十一万三千的车价，在事故没有损伤发动机和车身大梁的前提下，让我付出高达四万一千的费用所得到的情况是：

       1，前挡风玻璃破损，一条裂痕由上至下。4S店工作人员解释说该车为4S店员工在更换雨刮器的时候不小心打破，让我们提车之后回去自己报保险公司索赔！！！！！

       2.先前所承诺的重做整车油漆不仅没做到，更有甚至门上因事故导致的一条划痕都未修复。车身前部重做之后的油漆跟车身后部原车油漆存在明显色差。远看车身前部和后部为两个颜色！！4S店总经理在场不予我们沟通，居然叫来一个油漆工来争辩色差为新旧所导致（稍后我会上传照片证实车身油漆的问题）

       3.本该因为事故而更换的下护板，4S店把原车变形的底护板敲平后再次安装上去。

       4.更换的全新保险杠上，明显划痕。难道神龙给旗下4S店的配件都会有这种明显的损伤？

       5.最严重也是最不能让我接受的一点是，黄石神龙4S店在给我的收费清单上注明的整个右侧大梁的费用后，却把前段撞毁的右侧大梁前部切割后，把原本应该更换上去的新大梁切割后焊接在原撞毁的大梁上。为此为题质询4S店时，在一旁的该4S店总经理居然指派一个焊接工人来吼叫说他焊接的东西比一整根还要牢固。这个侮辱智商的说法让我完全没有办法与其4S店沟通。

       6.事故前在武黄高速中途加满的油箱，在我们提车时油箱灯因油量低而报警。4S店给的理由说事试车所致，试问有哪个4S店试车要试一满箱油？

  
  以上问题我在11月投诉过后返回厂家处理到现在，神龙厂家的400服务部门数次让我去黄石4S店交涉，我先后4次在厂家的要求下从武汉驱车到黄石于4S店方面协商，没想到最后一次去黄石雪铁龙4S店时，遭到售后工作人员张建新辱骂并持刀要挟，扬言让我走不出4S店的大门，无奈之下我只好报警求助，事实可查黄石经济开发区110中心查实，最后在警察的帮助下才从该4S店出来。

  该车辆从8月至今4个多月的时间停放在该4S店，维修的质量问题除玻璃已更换外，一直未予处理。而厂家400中心在没有了解事件的事实以及该车的维修质量时，告知我说该4S店的维修工艺以及质量符合神龙厂家的标准，我想请问厂家400。你连车现在被修成什么样子都懒得看，却告知我该4S店的维修质量符合你们的标准？

  在我多次致电神龙客服400的过程中，神龙厂家先答复我说让该4S店赔偿我们车辆延误费用以及多次上门协商提车的费用后我们同意厂家的意见，没想到这之后又是无休止的拖延，到我最近一次跟400厂家致电时，厂家又告知我说，该4S店的维修工艺以及质量符合神龙厂家的标准，让我付清全部款项之后才能提车，神龙厂家这种前后不一的言辞和做法，完全偏袒旗下4S店来欺骗压制消费者。

  该车辆现在的状况可看我上一次投诉贴中的照片

  而该4S店对我进行辱骂以及要挟的这位叫做张建新的员工，请看我下面上传的这个截图另外一位在改4S店遭受过同样待遇的车主的经历