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车辆异响,售后经理不愿处理,怕麻烦
2025-03-28
  • 投诉编号:202503281528005662
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:五菱汽车宏光MINIEV马卡龙
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题;
    人员技术: 修出新问题、多次返修;
    车身附件及电器: 车身振动;
投诉内容
车辆在50-60码出现异响,送去检修说可能电机的问题,2025年2月更换电机。异响仍然存在,4s店以涂减噪胶水了事,后经要求查明异响原因,又说是电机控制器的问题,后又更换电机控制器,更换后异响不但没有解除,反而从20码开始。要求4S店查找原因,被拒,认为太麻烦,不予解决。
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