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承诺会送充电桩,买车后拒绝兑现承诺
2025-03-06
  • 投诉编号:202503060903178275
  • 经销商名称:上海银石东风奕派电
  • 投诉车型:东风奕派东风奕派eπ007
  • 投诉问题: 承诺兑现: 销售承诺不兑现;
投诉内容
买车说买的Por版会送充电桩,但是定金只能下如奕版,现在提车3月了,说厂家新政策不送充电桩了,让我一切以电子合同为准,在签纸质合同时,我要求加上充电桩赠送要求,4S店说充电桩由厂家赠送不能写合同上为由拒绝,当时和销售电话交谈的所以没有记录,但是现在电话沟通他们承认购买前是送的,但是现在不送了,不知道到底是4S店在我购买时欺骗我,还是厂家反悔不送。我买车前说好的价格,突然反悔加价2000,就说话不算话,现在充电桩也说话不算话
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