长安汽车的工作人员你们好！我是一位CS75PLUS车主，车辆与2025.02.06号启动后，车机导航无法正常使用，随后便把这个问题在群里反馈，反馈完据不少车友反馈也遇到过类似的问题，说这款车的4G模块很容易坏，属于做工质量问题，而且是大量出现，不是个例，因为我本人也是从事汽车零部件制造行业的，如果是个例，还好说，可以理解，但如果是批量性的，那就真的是质量做工问题了，大概率是4G模块虚焊导致的。随后我又拨了打了长安汽车客服电话咨询，车机售后人员给我查看了我的车机后台，说确实今天网络断断续续的信号不好，随机让我电瓶负极断电30分钟后重启看下是否可以解决，如果不能就去4S店检测排查原因，我今天去4S店排查原因，4s店售后人员查看了一下，也没有相关设备检测，随后另一个师傅便问我是不是网络一会有一会没有，我说是的，售后人员这样问我更加使我坚信了这不是个例问题，属于批量性问题，他们肯定也遇到过其它车主的反馈！当时购车声称基础流量终身免费，目前车机导航无法正常使用，给出现带来了极大的不便，控车软件也无法正常查看，还请长安汽车给出一个合理的解决方案！