2022年9.12号购买哪吒v，德州汽贸城哪吒4s店答应赠送保养4次，上周去保养，不知道原来的什么时候关门了，在关闭的这个店南边20米有一个新的哪吒4s店，进店保养，让交钱才能保养，我说赠送的还没有用完，他们说不知道，购买的时候销售员聊天记录也写的很清楚去任何地方都可以保养，说财务一查就能查清楚。给官方联系，官方让我去找原来的4s店，那个店现在都卖零跑汽车了，他们知道欠保养，官方不管。 投诉山东德州哪吒4s店，突然倒闭，保养服务没有履行完， 投诉哪吒汽车厂家，4S店成立和厂家签署第三方协议，4S店作为厂家授权服务机构。厂家有责任对4S店监管以及4S店未履行的一些服务，当时买的时候厂家是知情的，也保养2次了，厂家联网系统都是能看到的，保养记录都能查得到，但厂家也推卸责任，不给处理， 诉求是厂家把保养2次补偿上或者换成等价的产品。