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保时捷Macan新车出厂质量问题,空调蒸发箱有缝隙导致车内严重积水
2023-10-08
  • 投诉编号:202310082146126816
  • 经销商名称:上海捷成汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:保时捷保时捷Macan
  • 投诉问题: 销售欺诈: 出售问题车;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
去年6月提车,至今开了14000公里,今年8月头洗车,车内驾驶位和驾驶后排,有严重积水,送至4s店维修,售后当时检测不出问题,称是我们自己下雨天没有关窗,无法给我们维修,最终在我们强硬态度之下,才接受免费维修,第一次维修记录以上传图片。前天10月7日洗车,再次发现驾驶位后排又是严重积水,再次送至4s店,今天得到4s店反馈,已检查出问题:空调蒸发箱有缝隙,导致车内积水。已向售后咨询,此问题人为无法造成,空调蒸发箱是在中控很里面的一个配件,本车至今没有任何出险记录,也就是车子出厂就有此问题,那是不是代表车子出厂质检就没有过关,对于保时捷这种高端品牌在生产环节出现这种缺陷问题,现在要解决这个缺陷,是需要把中控这块都拆开,手工再装回去的,中间有任何一个环节出现问题,车子就会有异响,作为车主无法接受厂家只维修的解决方案,希望有关部分可以为我们消费者维权,对于这种出厂就有缺陷的车辆严查到底,品牌定位高端,品质不过硬的品牌不是坑害消费者嘛?
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