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上海卓景4S张江店虚假销售
2023-08-22
  • 投诉编号:202308221350532300
  • 经销商名称:上海卓景汽车销售有限公司
  • 投诉车型:比亚迪新能源汽车
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、不解决问题、厂家不回复、不给索赔;
投诉内容
于2023年8月18日在上海卓景4S张江店订购一台汉EV2023冠军版506KM尊贵型极光蓝汽车,并交付定金5000元签字敲章完成合同,于2023年8月20日告知符合合同要求的车辆只有在湖南有一脸3月份的车。后通过比亚迪官方APP的销售电话得知,比亚迪厂家在3月16日此款车型上市后从未生产过此型号极光蓝汽车。故认为该4S店存在虚假销售的行为,通过举办活动的方式哄骗消费者下单,并在协商过程中恐吓消费者,认为违反了消费者保护权益的安全保障权、知情权、获得赔偿权。故希望平台能够协助消费者保护自身权益。
投诉回复

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