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购买2个月进口奔驰GLS新车发动机无法启动
2023-03-29
  • 投诉编号:202303291551577672
  • 经销商名称:上海宝利德汽车有限公司
  • 投诉车型:奔驰
  • 投诉问题: 服务态度: 不给索赔;
    销售欺诈: 出售问题车;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
我司于2023年1月10日签署销售合同、2023年1月18日提取的梅赛德斯奔驰GLS 450 4MATIC时尚型汽车,在刚满2个月、行驶里程仅3000公里时,2023年3月19日行驶中提示“限速功能失效”,停车后无法启动,拖车拖运至4S店,初步判断为电机故障,但需拆卸变速箱后才能监测电机判断具体问题。 售价一百多万的新车短时间内出现如此严重的故障,并需拆卸变速箱进行监测维修,属汽车大修。对此我司无法接受,现要求上海宝利德汽车有限公司立即更换一辆全新同型号车辆,或立即退货退款。
投诉回复

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