投诉内容
此车后门显著位置贴有:符合欧洲委员会(ECE)汽车技术法规体系规定的36项强制性标准。说明此车应该是按照欧洲的标准生产的。当时我买车时就此事专门向导购员询问,得到肯定的答复,而且,我还特地询问了后防撞钢梁的问题,导购员说,欧洲的安全标准高于国内标准,肯定有后防撞梁。我觉得这车挺安全,价格也不高,配置也不错,当下就付款买了。一年后,2011年11月17日,我去4S维修店检查车子,无意中发现这部车子竟然没有后防撞梁,觉得自己受到了欺骗,11月18日打厂家电话投诉,11月20日又打电话投诉,没有回音。对于吉利厂家这种缺斤短两,漠视消费者的安全,坑害和欺骗消费者的行为,给予谴责,要求厂家采取补救措施,安装后防撞钢梁,使之达到所承诺的欧洲安全标准,并对消费者进行道歉和补偿。