投诉内容
该车故障情况如下:
1、 2009年12月17日在石家庄盛威购买东风标致307两厢铂金灰汽车。在2010年2月发现该车怠速不稳,2010年4月份去石家庄盛威4s店检查两次没有解决问题,在我多次要求下于2010年6月在邢台标致4s店更换发电机后故障解决。
2、 2010年4月发现该车方向盘锁不起作用,于6月在邢台4s店检查更换后故障解决。
3、 2011年10月发现该车助力转向发沉,转向时有放气声,2011年11月21日去邯郸庞大4s店检查发现转向器故障,现正在申请更换中。
4、 2010年10月下旬早上出车时听见驾驶舱下部发出哒哒哒疑似打钻样的声音,声音持续1-2秒钟,先后在邢台标致4s店检查两次,维修人员发现该故障现象但是没有排查出故障在哪里,没有解决。2011年5月-2011年11月22日期间先后在邯郸庞大标致4s店检查3次,检查时都发现低速过减速带时有哒哒哒的声音,声音从驾驶舱下部发出,响声时间持续较短维修人员不能决定故障点在哪个部位,依然没有排除故障。该故障在天冷时出现声音较大,热车出现声音较小,过减速带或者颠簸路面时声音出现,正常行驶时只有冷车开始时响。该故障已经出现一年多,先后经过邢台邯郸两个标致4s店维修都不能找到故障原因,针对该车故障频繁且不能及时解决,我要求厂家给出明确解决方案。
以上故障在我购车后接连不断出现,零部件几乎快更换一遍了,仍然不能解除哒哒哒响声问题,怀疑该车出厂时就是不合格产品。严重影响我正常行驶和正常生活,给我个人造成很大损失。该车将于2011年12月17日出保,在此我强烈要求厂家召回排查故障,赔偿由此给我造成的损失,给我一个健康合格的汽车,如若不能答复我将通过正常途径申诉申请赔偿。