我购买的车在40000公里时，出现挂D档或R档，不起步，加油门到3000转以上后，车辆快速向前冲出后，能正常行驶，只要在不熄火状态下，行驶都正常，但一旦熄火后重新启动，又出现此故障，2011年8月27日到4S店检修，换EVCT变速箱油，冲洗自动变速箱冷却器，更换变速箱油滤盘，变速箱油底壳衬垫，收费977元，故障依旧，几天后4S店再次检查，拆看电脑版等，故障依旧存在，店方建议更换电脑板，我问能否解决故障，答复不确定，要联系厂家解决，后来又几次到店咨询和电话联系，答复厂家建议更换变速箱总成，因车辆才行驶45000公里左右，更换变速箱总成的意见我们不能接受，感觉应该是厂家的福美来2代STD版，购买时价格是101800元的一款，是设计有错误或发动机和变速箱质量不过关或者配件之间不匹配造成的故障，并且从厂家在2010年5月11日（文件编号TM041-10)的关于此款汽车变速箱的维修建议中提到变速箱电脑板的版本应该从482831-10型更换为482831-11型CTU，而我的变速箱CTU的编号是137804-10型号。并且在检测时没有故障码的存在。
       因在起步时车辆不行驶，加油门后会突然窜出去，非常危险，所以要求厂家做出解释并且召回该车型并向大家就隐瞒欺骗消费者进行道歉。