投诉内容
1、2011年11月2日,1922公里时,车辆行驶过程中突然无刹车,车辆拖到福田保定华宇汽车特约服务站进行检修,失效起因为制动油管崩开,更换制动油管故障排除;
2、2011年11月13日,2336公里时,车辆加速无力,车辆5档3000转只能跑到60KM/h,车辆开到福田保定华宇汽车特约服务站进行检修,发现四缸缸体中有将近1升水,服务站检修为缸盖密封不严导致,更换缸盖总成处理;服务站工作人员清洗相关零部件所用汽油是让客户自己去加油站买的。
3、该车左前门玻璃升不到顶(差2CM),右前门玻璃只能降到一半(除非用很大的力才能降到底),左前门不易关上(右前门无此问题)。
该车才行驶两千多公里,就出现制动失灵、发动机大修问题,现在开着此车心惊胆战的,不知道什么时候命就搭在此车上了,我和厂家联系要求退车,厂家不同意。望相关部门能够重视此事,给我们用户一满意的答复,谢谢!
质量事关顾客生命,制造务必精益求情,望福田汽车能够重视产品质量,走持续发展道路,同时盼中国汽车三包制度尽快完善,极大程度维护消费者权益。