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长安福特福克斯加速不畅顺、提速慢
2011-11-01
  • 投诉编号:TS11816124
  • 经销商名称:广州市华驰福威汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:长安福特福克斯
  • 投诉问题:
投诉内容
本人于2009年3月购置福克斯1.8AT时尚版一台。从10000公里(三个月)开始,出现了加油不顺畅的现象,具体表现在加油油门时好时坏,某段时间内加油畅顺,某段时间内加油不畅顺(大部

   分时间加速很差,特别是时速60之后的动力不足),而且,车子在上坡的时候无论怎么加油,都不会提速,并且低速行驶时有很严重的顿挫感,现在时间过了2年多,目前的行驶里程也超过了

   67000公里,期间多次和4S店交涉,4S店积极配合,试出了上述的故障现象,先后更换了三个油浮子、一个空调干燥瓶、一个发动机变速箱、一个发动机基脚胶,并多次清洗节气门、升级行车

   电脑,在3万公里的时候曾经拆开发动机清洗积碳,但拆开后未发现积碳基本没有,4万公里的时候更换了变速箱,变速箱打滑的现象有所缓解,但加速困难的问题仍然得不到解决。为积极配

   合4S店检查修理,本人于10月17日将车辆送至4S店,要求4S店将问题反馈至厂家,经过了两个星期的测试,厂家工程师竟然仅行车电脑无错误为理由,告知本人车辆没有任何问题,极端的不

   负责任,车辆本身就是贵重资产,作为厂家工程师,如此轻易下结论,是很不尊重消费者的一种行为,本人在处理该事项的过程中,始终本着宽容的态度,积极与4S店沟通,并且积极配合4S

   店完成检测、维修工作,对于4S店提出的措施,从未否定,都是积极配合。对于厂家工程师给出的答复,对此本人深表遗憾,决定投诉到底。

投诉回复

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