我是09年12月在常熟德福汽车销售公司买的福克斯1.8手动的，10年6月份发现有少机油的现象当时到4S店检查后给的答复是可能操作平台有坡度机油加少了，因为当时少的不多也是在范围之内，所以没有在意。期间都是按规定进行的保养。11年的2月份的时候发现机油尺已经量不到机油，到4S店检查说车子没有冒烟现象检查也没有漏油现象。4S店说判断烧机油得根据厂家的规定，持续检查3次才可以判断，我就按他们说的这样做。到今年的10月也就是第3次检查才开1000公里就烧了2升机油（前2次都在1-1.5升）后4S店根据厂家的回复进行拆检，注这车才开了12000公里不到就开始烧机油到现在是17600公里左右，还在2年质保期内。拆检结果是气门以及气缸内、活塞（活塞没有对口）有大量的积碳，一个在质保期内才开了17600公里的车就产生这样的情况，这是严重的质量问题！现在4S店给我的回复是换个气门油封就可以了，简直是当消费者是白痴，要是油封坏了导致烧机油应该是有冒蓝烟以及进气口有窜油现象，我的车不冒烟不窜油。明摆着是不想给我处理问题。对于一个知名品牌的汽车厂家以及相应的4S店这样忽悠消费者，我非常的愤怒，难道中国的消费者一定要这样长期的给那些不良的厂商欺诈吗。真的是很悲哀！我强烈要求厂家及4S店更换发动机、延长质保期以及相应的做出赔偿。  忘贵网能给我跟进下，非常感谢你们所作的工作谢谢！！！