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讴歌MDX行驶22000公里发动机故障,经销商和4s店不给保修
2011-10-19
  • 投诉编号:TS10193240
  • 经销商名称:鄂尔多斯
  • 投诉车型:
  • 投诉问题:
投诉内容
讴歌MDX越野车于2010年6月份购买,一直在4s店保养。国庆节期间正常行驶至22000公里。突然发动机故障灯亮,提示检查排放系统感觉发动机抖动。后由救援车拉到鄂尔多斯4s店。经拆检和进一步确认发动机三缸缸壁拉缸并有手指大小一块炼坑,4s店和厂商几经推脱于19日告知我结论;是燃油品质原因造成不给保修。太可恶了四年10万公里的保修承诺是欺骗中国人吗?油品都是石油公司97#且都是用工行石油加油卡刷卡消费,纯属堆脱责任。要求:更换发动机并保修相关零部件且提供维修期间代步工具。
投诉回复

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