例如: 北京现代   宝马   凯迪拉克   科鲁兹   蒙迪欧   创酷   
欢迎登录
使用QQ直接登录
  • 还没有帐号? 免费注册
新用户注册
  • 已经注册账号? 立即登录
您的当前位置:首页 -> 汽车投诉
投诉浙江吉利豪情汽车制造有限公司英伦金鹰CROSS1.5在磨合期内发动机异响噪音大
2011-09-25
  • 投诉编号:TS89258124
  • 经销商名称:廊坊吉利凯通4S店
  • 投诉车型:吉利汽车金鹰
  • 投诉问题:
投诉内容
本人于2011年3月17号在廊坊吉利凯通4S店购买了英伦金鹰CROSS1.5标准版轿车一辆,新车在行驶500公里时发动机在提速时发出“哒哒哒”的响声,并且噪音开始增大。随即去了S店修理,4S店师傅告诉我可能是车还在磨合期,磨合一段时间再说吧。我一听也有道理,4S店便没有修理。2000公里时去4S店做首保再次提出发动机异响这个问题。4S店修理师傅说找不出原因,让我在磨合一段时间,我忍了。2011年9月18号当车行驶至3700公里时,发动机舱内装饰板坏掉,消音棉掉出来,随即去4S店更换,再次提出发动机异响和噪音大的问题,4S店更换了发动机舱内装饰板,要求我说把车放在4S店,说三天内修好可以提车,并且说要拆开发动机作进一步检修,我一听就傻了,新车3000多公里就要大修拆散发动机,我当时不同意拆发动机,但4S店负责人说“那有什么新鲜的,有一次一位顾客头天买的金鹰第二天就拆发动机了。”我一听有傻了,拆就拆吧,反正车也出毛病了,修吧。打车回家,4S店离家一百多公里啊,打车花费二百多。等到三天后打电话给4S店,4S店说再等两天,厂家派人来检修,等吧,又等两天后再次致电4S店,4S店说毛病没查出,让再等两天。我忍了。等。又等了两天后4S店终于打电话来说车修好了让我去提车,我怀着沉重的心情踏进4S店,看到我的那部英伦金鹰CROSS,打开发动机盖子,完了,发动机上包括发动机机舱全是机油,电线也被剪接得变了样子。忍了,试车吧,发动机“哒哒哒”的声音小了,无语。办手续吧,4S店售后却说没换零件,不用办手续。补办就不办,回家。刚出4S店时发动机 “哒哒哒”声确实小了,但噪音没变。上高速,回家,认倒霉。70公里距离的高速,下高速路,交费,车辆起步,我又傻了,“哒哒哒”声又来了,并伴随而来的还有“敲缸盖”的声音,而且换挡提速加油门时有“吱吱,吱吱”的声音。我这个气啊,下车后看着这部自己辛辛苦苦攒了几年钱才买的英伦金鹰轿车,真哭了,哭了。。。新车被修成了二手车。不敢再去4S店了,只求能找个说理的地方维权。我是一个支持国产的消费者,买车时没考虑过进口车。希望吉利汽车及廊坊吉利凯通4S店给我一个满意的答复。最后我要说一句:吉利,想说爱你不容易。
投诉回复

网站版权所有 315汽车网 未经许可不得转载 Copyright © 315qc.com. All rights reserved.  网站制作
hui.png京公网安备11011802222225号 京ICP备17054747号-1  技术支持

 
0
扫描访问手机站
关注微信公众号
服务热线: 010-89941025
工作时间:周一至周五 9:00-17:00