投诉内容
您好,我是山东省济宁市梁山县的。我的车是江淮同悦两厢。2009年8月的车。情况是这样的,我于2011年7月30号到济宁金瑞达4S店进行18000公里保养,4S店人员说了要保养的项目。机油三芯和发动机深化保养(深化保养就是给我的车加了一瓶发动机保护剂和发动机清洗剂),当保养完我回家的路上快到家的时候车突然熄火。打了有7或8次不起火。我给4S店打电话没人接。打电话的时候大概是傍晚6点左右。等了一会打着了。然后就没在意,第二天没开,第3天又出现了这种情况。打了有20多次打着了。给4S店打电话,他说让有时间开去检查一下。第4天我就去了。结果检查没出什么结果。告诉我再开着看看。我就回去了。在8月16号的时候就出现了在路上正常行驶又突然熄火的现象。打不着了。我的车是2009年8月10买的车。到2011年8月10整两年出保。问题是这个故障第1次是出现在刚保养完还没出保。4S店说我的车出保了要自费。我感觉是他给我保养的时候保养出的问题。和没出保之前是同一个故障。而且在他店里还写着维修后30日内出现问题他们负责。我给4S店打电话。4S店说我的车出保了,拖车费200元起步。维修自费。我感觉是4S店保养的时候加发动机保护剂和发动机清洗剂把车整的才这样的。为什么还要我自费呢。最后我不同意他们就说不同意没办法。我又打车到我们当地修理厂找了个技师给看看了,我给他说了说车的情况。他看后说汽油泵堵坏了。说要是加了质量不好的清洗剂就会出现这样的情况。跟加清洗剂有关。花了200元换了一个汽油泵修好了。我觉的4S店只为赚钱推脱责任也不为用户考虑。