海马骑士车辆改装销售
  投诉编号：QT26569 　投诉状态：企业处理 　投诉时间：2011-03-15 
   
  因本人长年在北京工作，为孝敬老家的父亲。于春节前汇款给父亲让其在老家桂林买一辆海马骑士。我之前在北京4S店和网上看过厂家给出的车辆配置和报价，当时就两种配置两个价格：便宜的是11.38万，贵的事13.68万。于是我嘱咐父亲买贵的那辆也就是13.68万的。车买了回来，也上了牌。直到春节前两天我回到家后才发现这车和我之前看到的大不一样，没有天窗、没有电动座椅、没有后视镜电动折叠、没有原装GPS、还有好多都是和原装配置不一样的。我觉得就是11.38万的那款低配的改装版，加装了个大包围、还有DVD/GPS，包了个皮椅，就拿来当高配的卖。之后我和桂林致顺4S店交涉，对方把这款改装后的车叫至尊版，而原装的叫领航版，售价是一样的。当时我父亲去的时候也没说具体买哪款，对方就把这款车卖给了他。我知道这是我的粗心大意吃了暗亏了。 
    我想请问桂林致顺销售服务店这种私自改装车辆销售是否合法？因为此车辆配置和官方厂家给出的配置完全不一样。现在我的车在湖南使用，改装的GPS系统老是出故障，而外地的4S店不给维修。为了些小故障我要去几百公里外的桂林维修，这另我很苦恼。请315主持公道，维护我的权益。感谢！ 
  　　4S店名称：广西省桂林市致顺销售服务店
  4S店联系电话：0773-2638889
  　4S店联系人：销售经理
    昨天4S店给我电话了，说是你买车的时候也没说要开去外地用啊！东西是在我这装的外地的店肯定不修呀！我听着就火了，你不告知车主车经过改装，当新车高价销售，欺骗消费者反倒还有理了。
    现在的什么工商，什么315，什么执法部门是指望不了的了，希望广大车友吸取我的教训，别再让黑心的商家欺骗了。