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众泰5008(4S店重庆俊源汽车销售有限公司)
2011-02-19
  • 投诉编号:TS82191725
  • 经销商名称:• 重庆俊源汽车销售有限公司
  • 投诉车型:众泰汽车众泰5008
  • 投诉问题:
投诉内容
• 我于2010年12月11日在重庆购买众泰5008一台,12月23日上户,开到1800公里我到贵州省铜仁指定的修车厂做第一次保养,而工作人员告诉我保养单没有要自己出钱(我才发现保修手册上1.2次免费保养被撕掉了),我出钱保养后又告知我无法录入要与销售厂家联系,经两边联系后,第一次我出钱录入了。紧跟着销售厂家要我做第二次保养必须在12月31号以前做,(我问;我车才行驶1800公里一个多月,规定不是4500公里或6个月吗?对方说是厂家规定,我便问了铜仁售后服务站;工作人员告知没这规定)。后经多方面了解才知道;原来这车是2010年5月出厂,2010年7月已经录入使用,并有维修记录,首保应该是10月份前,二保是12月31号前。这样我卖的就是使用过的二手车.,知道这信息后我速与销售厂家联系而得到的结果是;该车是厂家信息员录入错误造成,没什么关系是新车;但是我今后车子不是脱保了吗?所有在保内的维修费用都要我出了。和卖旧车有什么区别,销售厂家纯粹属于欺诈行为,我现请求有关部门给予解决;我要求退车或换车并承担相应的赔偿。请各部门引起重视。
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