我买了一辆饶命伤财的江淮汽车
1. 我于2010年8月5日在深圳市众业成汽车贸易有限公司购买了江淮轻卡厢式货车,其发动机为:朝柴CY4102-C3D。车籍:深圳市车牌:粤BK0833。
2. 车仅仅使用了7千多公里,在河南洛阳路段行驶途中,车的发动机突然无力并拌有金属的敲击声,我停车后立即通过江淮汽车服务专线4008009933打了报告,由该专线指定洛阳江淮汽车4S店检查确定为:汽门弹簧碎断,经维修:新换了发动机缸盖总成,新换了活塞等配件。我直接经济损失:拖车费、转车货运费等计:壹万壹仟元。六天后我的车才继续使用。
3. 2011年1月25号车载物资行驶在京珠高速湖南郴州路段,车发动机出现金属碰击声,车逐渐没力,于是把车开进附近的银都服务区(永兴县),第一时间打电话通知江淮汽车服务专线,郴州创兴江淮车维修店来了维修人员,他们检查认为是小问题,把气门间隙调了一下说:好了!可开走!车已行驶1万公里不在三包内要收维修费600元,我说:刚换的发动机缸盖总成才跑3千多公里应该在三包内,为收费问题还发生了争执,没办法我还是给了300元修理费。
4. 修车处理完已是晚上9点,我的车继续前行,当离开修车处银都服务区大约5公里处,车的发动机又出现了金属碰击声,机油信号灯闪烁,附近正好是永兴县高速路出口我急忙开车下去,在收费站外我们认真的检查了机油情况,不缺机油正常,怀疑可能是机油信号灯有问题继续上高速路,出收费站驶进高速行车道大约100米左右,发动机熄火了,再也起不动了!我们在第一时间通知了郴州维修店,维修店以我们没给足维修费拒绝前来,我们又打电话给朝柴,朝柴也通知他们维修店前来处理,维修店还是以同样理由没来,在万般无奈情况下,车又不能长时间的停在高速公路上,我们只好派人下去在收费站附近找了一家汽车维修店师傅前来查看,疑是轴瓦抱死,为了确定故障在我们同意下他放掉了机油,揭下了油底盖确定了是轴瓦抱死。由路政把车拖到高速路下。
5. 第二天上午10点郴州维修店来人看后要求把车拖到他们店才能维修(问题很大)我们转下了车上的货物,晚上把车拖到了郴州维修店。
6. 第三天上午我们把车交给维修店,说明了情况,他们以春节期间发动机配件没物流发货为由打发我们回去等。
7. 车放到维修店后我每天通过4008009933电话不间断的给江淮汽车售后服务经理联系,要求换台发动机,不但没得到答复还把发动机故障责任全推给我,说:发动机轴瓦抱死是因为缺机油,郴州维修店还拍了很多的照片证据。我说:是你们江淮车维修店师傅修车后仅仅跑了5公里车就不能走了!找原因为什么不通知我们前来?为什么没通知我们参与拍照?
8. 这次故障使我损失拖车费、转车货运费等计:壹万叁仟元,且损失还在扩大,从1月25日车发生故障到今天2月18日车还放在郴州江淮车维修店没解决。车刚过1万公里其发动机如此的糟糕使我饶命伤财!特向你们求助,希望江淮汽车(朝柴)尽快给我换台发动机,并赔偿由此造成的经济损失。