我于2010年12月在北京庆洋汽车服务有限公司购买一汽大众　CC　2.0T至尊轿车一辆,现行驶684公里,2011.1.9日,该车在行驶过程中多功能显示器突然显示"未找到钥匙!",之后只要速度较低(20公里以下)就会显示"未找到钥匙!",同时右前部有类似齿轮转动的异响.熄火之后不能再次启动.　　将车送到庆阳维修中心后,简单检查车辆后,做出了如下检查结果:"报修假钥匙无法着车，电脑检测，是否需要匹配。故障结论:此车因用户在着车过程中不灭车将主钥匙多次带离轿车一分钟左右，造成舒适电脑损坏，经技术经理贾工与大众老师确认，不能索赔。"。
   　　随后我翻阅了CC随车手册和多种相关资料并没有任何关于着车不能离车的警告或警示.同时这也是我见过最不可理解的故障解释，明明是产品设计或者制造缺陷，却要强加于用户身上。在此期间庆阳服务态度恶劣生硬.大有一付死猪不怕开水烫的样子。
   　　当初在购买车辆的时候我就是看重的大众的品质及CC的优越性能以及庆阳成熟的售后服务，但最终这件事让我觉得我似乎做了错误的选择，由其是庆阳4S店在处理此事时的态度，有问题就往用户身上推。作为一个在汽车领域做了这么久的品牌，对于旗下有这种素质的4S，我感到悲哀。也希望你们能够帮助我解决这个问题。