我于10月10日去新疆纵横汽车维修也就是五菱的指定的维修站去做第一次强制保养，新车买回来属于夏天，买车的时候没有试暖风机，结果到了10月7日左右，天气渐冷，想使用暖风机，结果暖风机开关什么反应都没有，便10日一块作了强保和修了暖风机，换了些润滑油，当时我问维修人员，这马上就要到冬季，需要换冬季油么，维修人员说不需要，我问他现在换的是什么油，用的油，我说冬天行不行，他说可以，但是于昨天也就是2011年1月1日，我的车发动机怎么也打不着，最后电瓶就快没有电了，我打电话0991-8723120，去维修站，维修站的人接电话的是维修人员，他说是机油问题，应该用冬季5W-30的，让我把车推过去，检测之后换油，再打服务电话就关机不接电话，第二天我打电话问维修站维修人员让我问他们库房当时有没有冬季油，库房人员说去年还有几箱冬季油，但是不知道你保养的那天，维修人员给你说了没有，我们是20日到的冬季油。我打电话4008895050问五菱厂家，问了半天，结果是一问十不知，什么都不知道 ，我想你作为厂家的客服，什么都不知道，那是什么客服，我说你给我找你们经理，他说他们没有经理，也不知道号码，他们都是小员工，那我接着问他：“那你知道什么天气温度应该换冬季机油，他说不知道，接着问那你知道什么时间该换么，他说不知道。总之你问他，他什么都不知道，我心想前后错10天就变成冬季油，我查了报纸的天气预报2010年10月10日的温度是5摄氏度，10月20日是7摄氏度，20日温度还高于10日温度，为什么10日不说要换冬季油，或者给我们车主说要加收费用，我们也可以考虑，对不对么！非要等到车死到那，给他们维修站打电话，把车再拖到维修站去换油，这是干什么？赚钱赚疯了么？我离维修站有20公里远，他们让我推到维修站，那费用呢？拖车费和机油的费用谁出？我问维修站，维修站说是他们不承担任何费用，让我全部自费。我的车是私家车，换上油刚跑500公里左右，他们又让我换油，这不是拿钱开玩笑么？
   买车时，别人说五菱车好，从这次发生的事情来看，简直就是垃圾，服务那是更叫个差！并不怎么样！如果强保时说清楚这个油在低于多少温度的时候发动机不好着，如果我不换冬季油，我执意换四季的，那是我的错。五菱车的服务和维修并不怎么样，太差！
   请车友们,评价谁是谁非.!