本人于2013年6月购买一台江淮牌瑞风S52013款2.0T新锐版乘用车,在用车中发现车辆存在种种问题,便通过4S店检查并维修,前后换过变速箱,方向管柱(两个),更换后稳定杆,前个胶套,维修玻璃升降问题,升级ECU等……!经过近一年半的使用发现仍然存在各种问题,最近分别向4S店和江淮客服(4008889933)反映,同时经4S店检查并录音向厂家有关部门反映情况!最后得到4S店的反馈结果为:厂家说车辆存在的各种异响属正常!单凭一个录音认定正常本人不能接受该结果,又向厂家客服反映,客服反复说向有关部门反馈,但至今未果!期间有江淮服务部人员来电询问,也不了了之!
用车期间也同全国各地瑞风S5用户相互交流,存在同样问题,江淮公司迟迟没有给予解决。只用“正常”二字欺骗瑞风S5用户。
望江淮汽车有限公司能尽快解决车辆存在的质量问题!