比亚迪L3车型一档起步严重铛铛打铁声音，去北京天通利华4s店2次维修。第一次开单据显示检查发动机，经过一个星期的时间 提车时被告知发动机及变速箱已拆解，暂时没有修好很无奈。提车时服务店说你先开 过几天再开回来我让厂家给您看看车，时过2天把车再次放入4s店经过一个星期  被告知异响正常。 
 问题一：要是异响正常为什么把我新发动机和变速箱拆解（大修）拆完的车贬值率很高。问题二：难道说一档起步严重铛铛打铁声音真的属于正常么？问题三：比亚迪就是这么做企业的么？出现问题就推脱 置之不理？

 要求退换车或者更换发动机及变速箱总成