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责任推卸
2013-11-05
  • 投诉编号:TS11859309
  • 经销商名称:汕头华美汽贸
  • 投诉车型:成功
  • 投诉问题:
投诉内容
13年元月提车后一直出现的问题;1、一直出现挂倒档异响,声音很大,跟卡车挂档时的响声类似,当时有去4S店要求处理,去一次就是调整离合器,共去4次问题没有解决;2、起步时整车抖动,去N次至今也没有处理;3、大概行驶到4000公里,下雨时防盗锁失效,前面左右门始终没法锁住,一共去店里处理3次,每次去都锁头打润滑油,一直到现在没有解决;4、行驶7000公里时在高速(时速110公里)行驶时方向盘严重抖动,4S店要我自己去外面做动平衡,至今没有解决。综合上述问题,有找过多次厂家,厂家回复说要求4S点尽快处理,需要换件就换,直到昨天,没有接到4S店方面的通知,今天(13年10月23号)去4S店,直接的答复是,我的离合器片的保修期已经过,现在所反映的上述问题一律不予保修。我是在保修期反映的这些问题,是厂家跟4S店一直不处理,现在说过了保修期。想通过贵平台讨说法
投诉回复

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