投诉内容
福特12款新福克斯1.6AT风尚型于2012年5月购置,至今行程12000多公里。车辆使用至3000公里以后变速就多次出现了顿挫伴“哐?哐?”的异响故障,就此事已多次致电经销处4S店咨询并进店检查维修未能解决问题。至今年5月27日车辆持续顿挫伴异响已致无法正常行驶,勉强将车开至最近4S店维修,技师试驾时故障消失,尔后进店又是一系列的电脑检查读取数据,几日后车辆又出现上述故障,我将故障视频上传至技师手里,一星期后技师回复将车开至店内进行学习。本地属云南边陲小县城,距购车4S店往返有400多公里,距最近4S店也有100余公里,本人就此故障已往返于4S店五六次,不但问题没有解决且开销已超千元,本人对此次一如既往的解决方案未报一丝希望,并表示强烈不满!至此坚决投诉新福克斯质量问题。