投诉内容
我于2012年12月10日于奇瑞4s店山西太极龙汽车销售有限公司购得2012款旗云2一辆,当时因为年终搞优惠及国家的节能补贴,跟4s说好新车包牌价51000元,出于对奇瑞4s店的信任,当时全款付清。太极龙奇瑞4s店因为合格证的原因,直到12月24日才给我办好牌照。我在使用中发现热车启动困难、喇叭分电器生锈及倒车镜等部位螺丝生锈等问题,才想到这是不是一辆旧车。一查登记证,是2011年11月7日出厂的,完全是因各种原因一年多没卖出去的旧车。考虑到已让4S上牌照,我当即要求奇瑞太极龙4s赔偿我一年的新车折旧。经过交涉,对方只同意送一次保养,而且厂商均不认为该车是一辆旧车,店方销售甚至说只要是没上牌照的奇瑞不管是多少年前产的都是按新车卖的,这不是胡说吗?连喇叭都锈得不能正常响的车竟然是奇瑞眼中的新车?再说,销售时不向顾客说明该车的出厂日期,这不是故意欺骗消费者吗?我当时买车时是按照该4S店对所有旗云新车的优惠价格买的(这可从网上查),把因各种原因一年多未卖出去的车当新车卖给我,只赔偿送一次保养这不是把消费者当傻子吗?他们既然不承认是旧车,也可能不承认当时专门不告知我该车的生产日期,但我要反问他们,既然你们话也说明白了,价格也合适了,我为什么要投诉你们呢?你们为什么又要同意送我一次保养呢?更想不通的是奇瑞厂家也认可其4S的作法,不认为放上一年多的车是旧车。
我强烈要求奇瑞4s店山西太极龙汽车销售有限公司赔偿我新车一年折旧(购车款20%)并道歉。