我在2012年12月投诉刹车偶尔失控和发动机螺丝松了两个，到现在为止发生了刹车失控3-4次，现在我都没有怎开，刹车的问题现在还不能确定给我解决好，还在叫我试开着，2013年4月29日晚上车子发动机又发现故障，现在故障不明确，不知道是否发动机里有没有螺丝松动的情况，故障是这样的，开在50公里内发动机故障灯（SVS）是不会亮的，开了50公里后灯就点亮了，发动机的声音就很大，所以希望你们帮我解决问题，前面的故障都没有确定解除，现在新的问题又发生了，这样的车叫我怎么开，我现在强烈要求全额退款。谢谢