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奇瑞风云2左前门铰链处车身侧围锈蚀
2013-03-26
  • 投诉编号:TS83261571
  • 经销商名称:沧州天威奇瑞4s店
  • 投诉车型:奇瑞汽车风云
  • 投诉问题:
投诉内容
车辆在正常保养、使用不到三年的情况下,左前门铰链处的车身侧围出现由内而外的锈蚀空洞,直径一厘米左右。在于沧州天威奇瑞4s店沟通过程中,该店表示只能按照奇瑞总公司指示对锈蚀部分进行焊接维修处理,在我根据消费者权益保障法的内容提出对我进行一定赔偿的要求后,天威奇瑞店以奇瑞总公司没有授权为由拒不进行赔偿,而当我询问如果该处在维修后继续出现同一问题而车辆已经出了保修期后如何解决,4s店表示只能自己付费维修而不再对此问题提供任何保障措施。
投诉回复

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