我在泸州达昌买了一辆1.6DVVT的无天窗版瑞虎，付的全款，在买车把开了一年多的长城C30卖了。按照奇瑞厂家的规定，评估价在7万元以内的车，可以享受5000元的购置补贴。但是4S以2012款不享受活动为由不承认有活动。我想不明白，奇瑞官方都说明了2012款可以享受活动，为什么4S不给办理（旧车过户手续4月19日办理，买车4月8日）。打奇瑞400电话，说要原来的行驶证原件。直接晕倒，过户了我怎么找原来的行驶证给你们。说了有车辆登记证书和二手车交易发票，完全可以证明此车是我卖出去的。结果客服又说4S给我送了导航，算是享受活动了。我更晕了，我是全款购车，没有优惠我一分钱，4S送我导航就抵消5000元。呵呵，这就划等号了？？我拿5000元什么导航不能买，你4S送的导航只能是促销的一种手段，和置换车活动是2个概念。你奇瑞也没说送导航不能享受5000元置换补贴啊，而且我买车也少一分啊。如果买车优惠了我5000元，我谈也不谈这事。希望奇瑞兑现自己的承诺，妥善处理置换补贴5000元这事。4S是你们的销售商，你们本来就有管理和监督的义务，我不找奇瑞，我找谁？