本人在2012年3月31日在上海格林威中环汽车服务有限公司购入一台1.8MT福克斯，在之后使用的24天内，行车电脑多次发出“engine malfunction”故障警报，在此期间7次去4S店进行维修，诊断为刹车开关故障，但更换刹车开关后，故障出现的频率更加短，几乎每天出现，在维修的过程中，长安福特厂方工程师也承认是汽车设计上的缺陷，即使换了新车也有可能出现同意情况。在整个事件处理过程中我对4S店售后人员的处理态度非常满意，只是他们的优质始终不能解决汽车的故障，现在本人要求上海格林威中环汽车服务有限公司对我的汽车做退货处理。