投诉内容
我的奔奔是第一批产品的用户,2006年12月在河北安达销售公司购买46800元的豪华款,家离4S店虽然不太远,但车一出问题就得到4S店维修,关键是此车的病真的很多,前后维修了十几次,既耽误时间也影响心情 。尾气故障灯亮过4 5次.此灯一亮 提速无力 起步无力 很容易熄火,想到是国产经济型车,也认了。但想起那个方向盘我就有一肚子无耐和心酸,为了方向不正跑偏多次在4S店及二类维修厂做四轮定位,方向操控性也不见好转,尤其是2010年2月和2010年10月高速路上行驶时转向有被卡住的感觉,很影响驾驶安全,多次向该4S店提出,但维修人员看后都说是正常的。2011年1月再次因尾气故障灯亮到4S店维修时顺便请维修人员检测一下转向系统,此次维修人员很负责,与我一起驾车在二环路上试车,并确认转向助力有问题,要更换总成,4000多元。并称,车已过保,厂商不保修。在4S店里的与我在同一时间段购车的其他客户说,他们的车也更换过转向系统,这套转向系统本来就有问题,对此 今天我在网上搜索了长安奔奔电子转向问题,结果问题一箩筐,我认为,汽车的转向系统是关系行车安全的重要组成部份,长安轿车公司向市场推出不成熟的产品就是个错 但发现问题后,不主动与本批次06款奔奔使用者联系处理更是错上加错,在使用者发现问题并提出后,以过保为由进行推诿,是拿人民生命财产当儿戏,是对人民生命财产严重的不负责任,让长安轿车的使用者寒心!强烈要求长安轿车召回本批次奔奔车,也显示民族工业的责任感,也是对支持国产汽车的用户一个诚挚的态度!只有这样做才能挽回广大客户的心,企业才能走的更远!!!!!