本人于2011年4月27日在湖南仁孚海润汽车销售服务有限公司购买一辆1458000元的梅赛德斯-奔驰S400HYBRIDL（车架号WDDNG9FB6BA390801）此车行驶到17653公里时，于2011年9月25日17：00在广东省?门市新会区凤凰酒店停车场（停在停车场）车主发现全车没电无法启动，经救援到江门合?奔驰4S店检查发现第三制动灯故障。（见维修单）误了二天时间，此问题至今没解决。行驶到17891公里时，于2011年9月29日20：30分车行驶在广东省江门市S270路段，当时天空下着大雨，公路上有积水所有车俩都在正常行驰，但此车发动机吸水进水不能行驶。救援到4S店检查发动机箱体破裂，发动机报废。厂家说发动机进水不能保修. 更?需44多万元.  百度输入奔驰发动机进水搜索可以搜到1480000个结果,说明并非个案。同样行驶在雨中，其他车辆没事，本人质疑此车进气口设计存在缺陷, 要求赔偿.
  本投诉经贵网转发给中国奔驰,反馈厂方回复贵网时说:用户操作不当已签字认可,本人有被掉陷阱的感觉,试问雨天行驶何来操作不当?既已认可何故多次投诉?当时维修接待说:先生车需要检查,一时修不好,这里有个单要签字,到时拿单来取车,这样签个字就算解决了问题,这是不是一个圈套,中国奔驰就是这样愚弄中国消费者, 愚弄中国的监督媒体，是不是诚信缺失?是不是对中国消费者起码的尊重缺失? 故再次投诉.