车主：陈先生 车型：本田XR-V 事实经过【委托代发】： ·　2018年11月，车主陈先生通过台州温岭凯迪4S店购买汽车保险，获赠1张保险续保增值卡，此卡为喷漆专用。签发日期为2018-11-25。卡上未注明有效期，4S店工作人员通过微信表示该卡有效期为1年。 ·　2019年8月25日，车主前往凯迪4S店保养汽车，并要求4S店提供该增值卡的喷漆服务。当日4S店为车主提供了常规保养服务，但拒绝提供该增值服务，理由是当天４S店场地、设备有限。并承诺车主下次来可以使用该增值服务。此时４S店并未承诺延长服务有效期。注明：当日４S店已经正常营业，并已经向外界提供保养维修服务。 ·　2019年11月25日，该增值卡超过４S店所谓的１年有效日期，但４S店并未通知车主。 ·　2021年9月24日，车主回想起有这张增值卡，联系凯迪４S店要求兑换喷漆服务，被４S店拒绝。 车主诉求：凯迪４S店向车主兑现喷漆服务。 投诉意见：2019年8月25日，凯迪４S店在正常营业的情况下，拒绝车主合理合法的兑换增值服务的要求，并且不提供补偿。此处已经涉嫌欺诈销售。