2021.1.7提车，销售承诺如出现异响，全款退车！1.15出现A柱异响，3.54S店售后经理确认异响，3.28按照厂家的退车流程，做了一次新工艺维修，没有任何缓解，现在AB柱，天窗异响严重，严重影响了驾驶安全。期间厂家和4S店一会要视频连线确认异响，时而要现场确认，方案变来变去，一直拖了3个月，现厂家要求再维修一次，我们也认可，但厂家不肯出具书面的东西，厂家和4S店没有半点可信度了，因此我和杭州的还有一位车友拒绝再次维修，要求退车！