售后服务极差!售后技术水平极差!

2021-03-03

投诉编号：202103031332502461
经销商名称：郑州宇之林
投诉车型：宝沃宝沃BX7
投诉问题：服务态度：故意拖延、相互推诿、不解决问题；
人员技术：维修技术差；
车身附件及电器：门窗问题、其它问题；

投诉内容

售后服务极差!售后技术水平极差!宝沃Bx7旗舰未解决2020年7月宝沃BX7旗舰版天窗布帘无法正常打开,在郑州宇之林检查后说需要更换天窗链条,大夏天居然没有天窗链条配件。等了一个多月后,去更换时,居然又说还需要布帘!结果近八个月的等待后,说换布帘需要四天!居然还没有待步车!!!没办法只能换个地方维修,厂家协调后居然需要另外一家重新申请走程序维修,宝沃这是真把车主当小白鼠来试验

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