本人于2020年9月3日于成都曙光一汽大众，购买大众迈腾330领先型一台，提车一个月于2020年10月24日发现车子出现严重的发动机漏油事件，期间还向店内反馈车辆多媒体故障和倒车雷达问题故障，发生问题后未得到店面的及时处理和回复，只在投诉厂家后得到店面电话，邀约到店检测，于2020年10月27日到店检测，拆开下护板看到发动机油底壳和曲轴位置大面积出现漏油，经过与店面沟通店面告知向厂家反馈了情况告知更换曲轴或者油底壳维修更换，不接受换件和维修方案。消费者诉求，予以曝光，希望得到重视和处理。要求店面退换车并给予补偿。另要求退保险保费和额外购买的盗抢险。店内很强势告知退不了。请相关部门介入处理，维护合法权益。