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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202412261730384566	奔腾	奔腾小马	区别对待客户，拖延交车时间，发票低开，期满消费者升级配置	服务态度态度蛮横\|故意拖延销售欺诈与宣传不符	2024-12-26 17:30:38	等待专员审核
202412241528008422	欧拉	欧拉好猫	新车座椅电动失灵，拒绝三包休复。	服务态度否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器座椅故障	2024-12-24 15:28:00	等待专员审核
202412070410276603	比亚迪	乘用车海洋	馈电油耗高，整车多处异响，反馈问题无法得到解决	发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2024-12-07 04:10:27	等待专员审核
202410262300027241	极氪智能	007	天津极氪交付中心对出现的问题不解决、推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2024-10-26 23:00:02	等待专员审核
202410261914347033	江淮汽车	乘用车江淮钇为	江淮钇为常熟经销商诱导销售，贷款套路营销，欺诈消费者，拒不退定金	服务态度态度蛮横\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2024-10-26 19:14:34	等待专员审核
202410241527216353	吉利银河	E5	吉利银河E5不按时交车，提不到车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2024-10-24 15:27:21	等待专员审核
202408261428374253	比亚迪	乘用车海洋	2万公里续航缩减50%以上	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2024-08-26 14:28:37	等待专员审核
202408241403125996	东风	俊风	动力电池及电源管理系统—动力电池组故障	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修	2024-08-24 14:03:12	等待专员审核
202408122257205421	吉利银河	银河E8	南充吉利明云4S店强制消费，态度差，要求退单退款	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费	2024-08-12 22:57:20	等待专员审核
202407230837324297	东风新能源	东风纳米01	欺骗消费者意向金需要退款	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2024-07-23 08:37:32	等待专员审核

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