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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904181138153798	宝马	宝马X6M	网上赌博被黑平台系统审核不给提款怎么办？	服务态度态度蛮横离合器分离不彻底\|异响	2019-04-18 11:38:15	等待专员审核
201903310149026854	长安商用车	欧尚	发动机质量有问题	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差服务收费变相收费配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机其它(不确定)	2019-03-31 01:49:02	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201903201937213583	比亚迪	宋MAX	比亚迪-宋变速箱异响	服务态度厂家不回复人员技术操作不规范\|修出新问题其它原因无维修工单离合器异响变速器异响	2019-03-20 19:37:21	投诉处理完成
201903181740004793	比亚迪	宋MAX	行李架颜色不一样	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-03-18 17:40:00	等待专员审核
201902201128271634	别克	别克 GL6	方向异响，漏机油，故障灯亮，厂家客服态度极差	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器其它问题	2019-02-20 11:28:27	等待专员审核
201902161945124075	东风风光	风光 370	新车问题多和生锈	服务态度态度蛮横\|故意拖延车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2019-02-16 19:45:12	等待专员审核
201902131958061862	东风风行	菱智	新车一直缺缸修不好	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-02-13 19:58:06	等待专员审核
201901081137365228	江淮	瑞风M3	江淮汽车4S店将有质量问题的车销售	服务态度相互推诿发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-01-08 11:37:36	等待处理反馈
201812061058499290	宝骏	360	上汽通用五菱-宝骏360防冻液缺失多媒体坏拖延不解决	服务态度故意拖延\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2018-12-06 10:58:49	等待专员审核
201811122103543141	宝骏730	宝骏730	车辆跑偏一直没有办法解决	服务态度否认质量问题转向系统其它(不确定)	2018-11-12 21:03:54	等待处理反馈
201811101542149957	长安	长安欧诺	长安汽车中门不能正常开关	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2018-11-10 15:42:14	等待处理反馈
201809272251486536	上汽MAXUS大通	大通G10	上汽大通G10四万公里自动挡变速箱电路系统故障换挡困难	服务态度不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难	2018-09-27 22:51:48	投诉处理完成
201806271147513987	依维柯	得意	依维柯-夜晚高速刹车沉重、所有电路断电、方向无助力，已经二十多天没解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器车内异味\|其它问题	2018-06-27 11:47:51	等待厂家受理
201804181200284956	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏730刚一年的新车发动机严重异响空调3次出现问题变速箱脱档	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-04-18 12:00:28	等待处理反馈

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