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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907251427557117	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾x7批次车都有问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题	2019-07-25 14:27:55	等待专员审核
201905221406084484	哈弗	哈弗H7	长城哈弗H7故障频频反复不能根本解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-05-22 14:06:08	等待专员审核
201905132156147369	荣威	荣威RX5	荣威RX5发动机舱有金属摩擦异响，中控异响严重	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器换挡困难车身附件及电器其它问题	2019-05-13 21:56:14	等待专员审核
201905091937489550	比速	比速T5	长春比速4s店关门，该怎么维权。车发动机异响，雨刷器异响转向机跑偏，刹车片异响，天窗关不上。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-09 19:37:48	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201905020749225197	比亚迪	比亚迪 S7	升级a9程序后变速箱顿挫拖档逻辑混乱	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2019-05-02 07:49:22	等待专员审核
201904302044187584	上海汽车	荣威RX5新能源	荣威4S店出售电器老化故障库存车非法收取金融服务费	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-04-30 20:44:18	等待专员审核
201904291021488137	汉腾汽车	汉腾X7	售后无门	服务态度不解决问题其它原因服务网点少离合器其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2019-04-29 10:21:48	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201904102251311288	宝骏	宝骏560	欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-04-10 22:51:31	等待专员审核
201904060729469921	比速	比速T3	比速汽车问题多多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少发动机油耗偏大转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车身生锈	2019-04-06 07:29:46	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈
201903102156576428	宝骏	宝骏560	变速器频坏，更换后不能杜绝变速器故障	人员技术多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2019-03-10 21:56:57	等待专员审核
201903061344352199	奔驰	奔驰GLC	保修期内，方向机召回后损坏，要求车主承担维修费	人员技术操作不规范其它原因设计缺陷转向系统失灵\|转向助力泵	2019-03-06 13:44:35	等待专员审核

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