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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001131726189820	领克	02	支付5000订金，经销商拒绝退还本金！	服务收费价格垄断	2020-01-13 17:26:18	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001061426263931	名爵	上汽集团	保险垄断	服务收费价格垄断	2020-01-06 14:26:26	等待专员审核
201912271211478781	东风日产	逍客	车辆售后维修接待推诿拖延太多蛮横车辆问题没有解决维修费不予以退还	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-12-27 12:11:47	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912201031177693	吉利汽车	远景SUV	保险押金不予退还	服务收费价格不透明\|变相收费	2019-12-20 10:31:17	等待专员审核
201912022009482795	哈弗	哈弗H6 Coupe	厂商以过半年未保养为由拒绝索赔更换涡轮增压不承认质量问题	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-12-02 20:09:48	等待专员审核
201911061424197213	广汽传祺	传祺GS4	变速箱升级	发动机其它(不确定) 离合器异响	2019-11-06 14:24:19	等待专员审核
201910162032137606	比亚迪	宋	不退定金，不守承诺，销售欺瞒，违反合同，互相推诿，态度恶劣，虚开发票。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-16 20:32:13	等待专员审核
201909261223105536	大众	途观	4s店乱收费，提车不按裸车价卖要强制买保险要不加钱	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2019-09-26 12:23:10	等待专员审核
201909251457195416	别克	昂科拉	正时链条变长，纯属发动机核心部件质量差	服务收费价格垄断	2019-09-25 14:57:19	等待专员审核
201908230206431232	一汽吉林	森雅	山东潍坊广潍汽车销售与潍坊晓晟汽车销售4S代理转让不把售后问题打包，损害消费者权益	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-08-23 02:06:43	等待专员审核
201908121656302915	吉利博越	博越	离合	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器分离不彻底\|异响	2019-08-12 16:56:30	等待专员审核
201908081922513590	吉利汽车	博越	新车维修多次修不好的问题就说车正常互相扯皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-08-08 19:22:51	等待专员审核
201908011501305618	起亚kx3	起亚KX3	维权	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车抖动悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-01 15:01:30	等待专员审核

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